mercredi 20 mai 2009

VoIP sur Second Life : après SLim, AvaLine et bientôt Voice Fonts, SMS Out

Communiqué de presse

Linden Lab présente son plan afin de mieux capitaliser sur la voix
et lance un service inédit qui permet aux résidants de recevoir
des appels externes dans Second Life

Paris, le 20 mai 2009 – Linden Lab®, créateur du monde virtuel Second Life®, annonce aujourd’hui avoir déjà fourni près de 15 milliards de minutes de services vocaux, démontrant l’adoption rapide de la VoIP dans Second Life.

L’entreprise dévoile également sa feuille de route pour le reste de l’année 2009. Elle intègre de nouvelles fonctionnalités qui amélioreront la plateforme Second Life et fourniront des opportunités uniques de monétisation. Avec 700 000 utilisateurs consommant plus d’un milliard de minutes par mois, le chat vocal est devenu une composante majeure de l’expérience Second Life.

Près de 50% des utilisateurs de Second Life (des consommateurs, des éducateurs et des grandes entreprises), utilisent le chat vocal régulièrement. Cet outil permet de rendre les méthodes éducatives, les réunions d’affaires, les simulations, les formations et les conversations courantes plus interactives, réalistes et fluides. Par ailleurs le chat vocal est un élément clé du business model et de la stratégie de Linden Lab.

Avec le lancement de plusieurs produits annoncés pour le deuxième semestre 2009, Linden Lab espère que cette
adoption rapide va se poursuivre, offrant ainsi de nouvelles sources de revenus à l’entreprise.


La dimension, l’approche innovante et la complexité technique de l’offre vocale élaborée par Linden Lab est un fait unique dans l‘industrie des mondes virtuels et est comparable en ce sens à l’offre d’un opérateur spécialisé. Ainsi, tout utilisateur de Second Life dispose d’un stream audio personnalisé. Ceci nécessite une infrastructure robuste, compatible notamment avec l’intégralité des fonctionnalités 3D.

Avec 96 % de ses régions compatibles avec le chat vocal,
mais aussi poussé par un nombre d’utilisateurs croissants et une concurrence en progression, Linden Lab se doit de proposer des mises à jour et des évolutions régulières de sa plateforme vocale sur Second Life.

« La démocratisation des services vocaux que nous observons sur les 18 derniers mois démontre que nous avons l’opportunité de faire évoluer notre offre tout en renforçant notre business model », déclare Joe Miller, VP Platform and Technology Development chez Linden Lab.

« Depuis sa création, la valeur de Second Life – en terme d’expérience utilisateur et de revenus – a souvent été liée au viewer Second Life. Un de nos objectifs stratégiques majeurs est d’étendre cette valeur au delà du monde virtuel. Nous souhaitons offrir à nos utilisateurs la possibilité d’intégrer Second Life dans leur vie quotidienne. Le chat vocal est un élément majeur de cette ambition et sera sans conteste une vecteur de revenu important dans le futur ».


Linden Lab dévoile donc sa feuille de route pour le reste de  l’année 2009 (voir ci dessous) mais présente également ‘AvaLine’, un nouveau service qui permet aux résidants de recevoir des appels de l’extérieur tout en étant dans le monde virtuel.

Ce nouveau service étend la portée de l’expérience Second Life et
permet aux amis, aux clients, aux collègues et aux partenaires de se connecter au client Second Life via un téléphone fixe, un portable, ou toute application
VoIP
.

AvaLine, le premier service à capitaliser sur la voix, permet également aux résidants de communiquer pour la première fois avec des non utilisateurs de Second Life. Linden Lab lance son programme beta test aujourd’hui. Le service complet sera disponible au troisième trimestre 2009.

Feuille de route 2009

Timing / Fonctionnalités / Description

  • H1 AvaLine
    Assigner aux résidants de Second Life un numéro de
    téléphone (extension), permettant à leurs amis et
    partenaires de les appeler directement d’une ligne fixe,
    mobile ou de tout autre service de VoIP
  • H1 SLim
    Application texte et vocale permettant aux résidants d’interagir avec d’autres utilisateurs Second Life sans avoir besoin d’ouvrir le viewer
  • H2 Voice Fonts
    Extension des éléments de personnalisation de l’application.
    Cette fonctionnalité permettra aux résidants de personnaliser leur voix via l’achat d’une voix féminine, d’un
    annonceur sportif, d’un présentateur radio…
  • H2 SMS Out
    Cette fonctionnalité permettra aux résidants d’envoyer des SMS depuis SLim vers tout téléphone hors du monde virtuel
  • H2 Client-side Recording
    Cette fonctionnalité permettra aux résidants d’enregistrer leurs conversations pour un play back ultérieur, offrant une flexibilité sans précédent pour le monde de l’éducation et les entreprises
  • 2010 Fonctionnalités additionnelles pour SLim et AvaLine
    Conférences téléphoniques, chats en groupe et multiples
    applications disponibles via le navigateur du site web

Second Life

À propos de Second Life et de Linden Lab
Développé et lancé par Linden Lab en 2003, Second Life est le monde virtuel en 3D leader. Il permet a ses utilisateurs communément appelés Résidants – de créer eux-mêmes leur propre contenu, d’interagir avec les autres, de monter leur
affaire, de collaborer ou de former les autres utilisateurs. Avec une économie florissante (plus de 360 million de dollars échangés en 2008), une base utilisateur toujours plus importante incluant des consommateurs, des professionnels de l’éducation, des scientifiques et de grandes entreprises, Second Life est devenu l’un des plus grands générateurs de contenu utilisateur
au monde.
Linden Lab fut fondé en 1999 par Philip Rosedale, chairman of the board. Son siège situé à San Francisco, développe des technologies immersives révolutionnaires qui changent la façon dont les personnes communiquent, interagissent, apprennent et créent. Société privée et profitable, Linden Lab est
dirigée par son CEO Mark Kingdon, et compte plus de 300 employés à travers les Etats Unis, l’Europet et l’Asie.
Second Life® et Linden Lab® sont des marques déposées de Linden Research, Inc.